【人民网】全国人大代表、模范导游员文花枝谈“我们如何履职议政”

编者按：3月3日10时，全国人大代表，全国五一劳动奖章得主、模范导游员文花枝做客强国论坛，以“我们如何履职议政”为题与网友进行在线交流。

■ 作为全国人大代表最重要是要有一颗为民请命的心

　　[想唱就唱]：花枝，你既为人大代表，有没有人经常来找你反映问题，你能给他们什么样的答复？

　　【文花枝】：确实有人向我反映问题。但是不是所有和我反映的我都转交，因为我先要了解情况，看是不是属实，是不是个别情况。确实如他所说，而且有这个必要去解决的话，我会向两会这边转达。有些自己生活上，或者个人的我能帮他们，我就自己给他们解决掉了；但是有一些确实是我能力有限，比如，有一年因为提的是敏感问题，他跟我提了，我也觉得应该提出来，应该带到上边，但是暂时不方便解决，但是我都尽力。我的原则是尽我自己最大的努力。

■ 只要制度完善，我相信可以消除行业“潜规则”

　　[58.68.145]：我想问一下嘉宾 怎么看待旅游市场中存在的逼游客买东西的情况？ 

　　【文花枝】：我承认旅游行业中的确存在这种现象、这种情况，但是应该是属于极个别的地区，当地的旅游体系或者旅游制度有其发展极其不完善所造成的现象，但是大部分，特别是像我周围所了解到的地方，他们绝对没有这种情况，我可以保证。而且我们现在也一直在致力于解决这个问题，从2008年我开始成为人大代表起，我一直在关注这个方面的问题，而且我们有很多旅游方面的代表，他们也就针对这种现象提出了一些建议和议案，现在已经有一些进入常委会审议了，我们都希望能给游客带来更开心、更美好的回忆。

■ 所有的人大代表都有权利监督官员

　　[舌战群儒话沧海]：请问嘉宾,既是官员，本身又是代表，就像既是运动员又是裁判员一样，能公正办事吗？能受到无职代表的监督吗？你敢监督官员吗？  

　　【文花枝】：就我个人而言，政府官员代表，做代表有他的优势，因为他处在这个位置上可以从大局考虑事情，掌握的信息和资料也比基层代表更多。而且他是专业的，他在这个行业，不像基层代表考虑得相对比较少一些，面小一些。
　　我当然有权力监督官员，所有的人大代表都有这个权力，人大代表有监督权。而且人大代表在“两会”期间的言论是免责的。在我们开会讨论期间这种“炮轰”各种不好现象的情况经常有，有很多“炮手”，而且“炮手”越来越多。

            ——载人民网2011-3-3

http://www.people.com.cn/GB/32306/143124/147550/14054664.html

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