为了进一步加强管理，规范后勤服务工作，为学校教学科研提供更好的后勤保障服务，３月２１日下午，后勤集团在春晖楼四楼会议室举行ISO9001质量管理体系认证文件颁布大会，后勤集团和后勤与产业管理处的负责人以及集团全体管理工作人员参加了会议。
会上，后勤集团负责人再次阐述了质量管理体系认证工作的目的及其重要意义，并对今后的认证工作提出了具体要求，明确了责任，强调要以“以人为本、以诚服务、以精立业、以质取胜”十六字为指导方针，并把它贯彻落实到日常的具体工作当中，使自身的一切工作过程都在受控条件下运行，以便进一步提高后勤服务质量，塑造后勤集团新形象。
为了广开言路，及时发现在服务过程中的不足，改进和规范管理体系，更好地提高服务学生的质量和水平，颁布会结束后，后勤集团随即召集各学生食堂的管理人员和学生代表一起举行了一场别开生面的座谈会。会上讨论热烈、气氛活跃，学生代表畅所欲言，并直言不讳地指出了学生食堂所存在的一些突出问题，同时就如何进一步改进就餐环境、完善价格体系、提高饭菜质量提出了许多建设性的意见。与会的后勤集团相关负责人和食堂管理人员认真听取了学生代表的发言，并承诺立即着手整改，及时解决这些问题。
（《湘潭大学报》记者 张子清）
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