师生领会沟通的艺术

解锁心理密码，拥抱积极人生。5月9日晚，我校第22届“5·25心理健康月”系列活动之“悦享生命”专题讲座举办。武汉大学哲学学院教授、博士生导师钟年为师生生动讲解“沟通的艺术”。

“所有的人际关系都建立在沟通的基础上，因而沟通也成为了人类最基本的行为。”钟年开宗明义，以生动案例与独到见解，从“辩义、听言、观行、会心”4个维度，系统阐释了有效沟通的深层逻辑。

“沟通是个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间思想和感情的反馈过程。”钟年通过网络段子、相声演员马三立先生的观点、触摸与经济效益的关系等多元案例，揭示听言、观行的关键所在。他认为，有效沟通的终极标志是心灵契合，即达到会心的程度。“积极倾听、正向回应、审时度势、尊重他人是准则。沟通应当真诚，才能以心换心。”钟年强调，良好沟通的钥匙不仅是讲道理，也是讲真情。

对于同学们提出的，“如何让对方接受沟通”“如何做到有温度的沟通”等问题，钟年用诙谐的语言和生活实例，给出了既接地气又具学术深度的解答。